Solidare
Quando si parla di solidarietà ci si riferisce agli altri, a chi ci sta intorno
Solidale deriva da solido (dal latino "solidus": intero, tutto), ed esprime l'idea che per essere solidali occorra includere più parti di un insieme.
Questo tendere verso l'Altro, che si concretizza in un "dare", trova conferma nel nome scelto per la cooperativa: Solidare. La nostra filosofia si può quindi riassumere nel desiderio di sentirsi parte, cioè partecipi, di una socialità dove ciascuno mette a disposizione un po' delle proprie risorse per il bene collettivo.
Le matite colorate della home page richiamano il nostro lavoro di relazione con le persone, ognuna delle quali ha una propria tonalità e tantissime sfumature, a volte ricche di contrasti o altre volte tendenti al bianco e nero. Le matite poi, ogni tanto devono essere temperate per tornare ad essere usate al meglio, e anche questo ha un richiamo alla necessità di intraprendere un percorso di pscicoterapia. Le matite che abbiamo in mente hanno un tratto leggero e richiamano il delicato pensiero di accoglienza che ha ispirato la nascita della cooperativa.
PRINCIPI FONDAMENTALI
Solidare s’impegna a perseguire i seguenti principi fondamentali in ottemperanza
al DPCM del 27-1-1994.
Uguaglianza. Operiamo con persone, minori e famiglie senza distinzione di
razza, lingua, religione e opinioni politiche. Riteniamo fondamentale rispettare
la storia di ognuno e proporre percorsi di cura adatti al singolo individuo,
valorizzando le diverse culture e rispettando i modi di vivere di ciascuno.
Imparzialità. Accompagniamo i minori e gli adulti con obiettività, rispetto,
imparzialità, senza alcun giudizio.
Continuità. Garantiamo regolarità e continuità nelle prestazioni.
Partecipazione. Agli utenti sono date informazioni semplici e complete affinché
possano:
Verificare il corretto funzionamento del servizio fornito;
Collaborare al miglioramento dello stesso;
Presentare reclami e istanze
Formulare proposte per il miglioramento del servizio.
Efficienza ed Efficacia. Il servizio è erogato mediante l’attivazione di percorsi
che garantiscono un rapporto ottimale tra risorse impiegate, prestazioni
erogate e risultati ottenuti. L’efficacia dell’intervento è raggiunta attraverso
la formazione permanente degli operatori. Nel corso degli anni è aumentato
il riconoscimento cittadino testimoniato dall’incremento delle richieste fondato
soprattutto dal passa parola fra i cittadini.
Riservatezza. Rispetto del segreto professionale e serietà, pur mantenendo il
necessario lavoro integrato fra professionisti.